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Jimmy Fallon
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客户信息是:```{{客户信息}}``` 产品/服务特点是:```{{产品/服务特点}}``` 解决方案是:```{{面临挑战}}``` 案例效果是:```{{案例效果}}``` 根据以上的客户信息,描写三个客户成功故事,使用产品或服务后,如何实现某种显著的业务成果或改进。如此,你可以帮助其他潜在客户了解如何通过使用你的产品或服务来取得成功,并为他们的业务带来积极的影响。请详细描述客户在使用您的产品或服务中面临的最大挑战、您的解决方案以及它们的结果。请避免使用任何不当或敏感的内容,并尽可能使用简练、直白的语言来与读者产生深入的互动和共鸣。 要求:写作风格、格式参考以下内容,注意其中的细节和特性。模仿用词、语调、主题及叙述手法等方面,同时还需要参考其格式和排版。标题加故事情节,文中不要出现以下的信息。 1.统一需求入口,实现需求全流程管理 深圳农商行的研发团队需要处理来自各项目负责人、银行客户、各分行行长以及柜员等多个来源的复杂需求。此前,该行采用「需求审批系统」进行需求收集,但由于缺乏专业的需求管理系统,在完成初步审批之后,需求的规划、任务分配等难以进行统一管理,需求业务方也无法及时跟踪处理进度。 引入 ONES 后,总经理通过需求审批系统( ITIL )进行需求的初步审批,筛选出可落地、可执行的需求并汇总,通过 ONES 提供的 API 接口,将需求自动同步到 ONES Project 的需求池中进行统一管理,根据审批系统中的字段自动抓取并填入「负责人」「优先级」等关键信息。此外,团队负责人还可以通过 ONES Project 将需求拆分为具体的「子任务」或「子需求」,完善相关属性信息,分配给不同的负责人落地执行,并将需求规划至相应的迭代。 2.自定义工作流,灵活适配多种项目管理模式 从手机银行 APP 的升级迭代,到网点智能设备、智能柜台的布局,不论是新产品的研发还是老产品的重构,都离不开研发团队的持续迭代研发。深圳农商银行的研发管理模式是「瀑布管理+敏捷研发」,其项目主要分为两大类,一类是信息化建设类瀑布研发管理,一类是产品优化类。 针对信息化建设类的瀑布项目,研发团队前期会定义好项目的关键里程碑、交付物,后期通过将需求纳入迭代,敏捷开发,实现「需求-任务-缺陷」的一站式管理;产品优化类的项目不走迭代的形式,仅进行需求管理。 通过 ONES 灵活的自定义属性和工作流能力,深圳农商行将内部的项目管理流程进行整合,以项目模板形式沉淀到 ONES 系统中,应对不同的业务场景,以便成员在新建项目时可快速复用公司标准的项目模板,节省配置时间,实现规范化管理。 3.将数据可视化,高效了解项目进度与人效 深圳农商行研发团队规模庞大,项目管理者和团队成员无法及时查看工作进展,效能情况难以度量。ONES Project 提供了丰富的报表和仪表盘,团队成员可以在「我的工作台」配置个人「仪表盘」,将想重点关注的项目及相关指标以卡片的形式集中展示,如迭代上线倒计时、需求状态分布、工时饱和度等等,从多个维度高效把控全局进展,及时发现风险并应对,保障项目成果顺利交付。 不仅如此,ONES 还提供了丰富的报表来汇总成员工作进度和效能情况,团队管理员可以在项目设置中添加「报表」组件,通过新建「工时日志」、「工时总览」等报表查看团队成员工时统计情况,通过添加「工作项属性滞留时长统计」、「工作项趋势统计」等通用报表查看不同维度下工作项滞留周期分布情况,直观了解团队效能情况,及时调整和改进。