Sau gần hai thập kỷ kết nối mọi người trên toàn cầu thông qua các cuộc gọi video, nhắn tin tức thì và trò chuyện bằng giọng nói, Microsoft đã thông báo về việc đóng cửa dịch vụ Skype biểu tượng của mình. Tin tức này, đã khiến nhiều người dùng trung thành ngạc nhiên, đánh dấu sự kết thúc của một kỷ nguyên trong giao tiếp kỹ thuật số. Bài viết này khám phá mọi điều bạn cần biết về việc Skype ngừng hoạt động, các lựa chọn thay thế và điều này có nghĩa gì đối với người dùng hiện tại.
Skype được ra mắt lần đầu vào năm 2003, cách mạng hóa cách mọi người giao tiếp trực tuyến bằng cách cung cấp các cuộc gọi video và giọng nói miễn phí qua internet. Dịch vụ này nhanh chóng trở nên phổ biến, trở thành từ đồng nghĩa với gọi video. Microsoft đã mua lại Skype vào năm 2011 với giá 8,5 tỷ đô la, thấy tiềm năng tích hợp dịch vụ này vào hệ sinh thái sản phẩm của mình.
Theo các báo cáo gần đây được XDA Developers xác nhận, Microsoft cuối cùng sẽ đóng cửa Skype vào tháng 5 năm 2025. Người dùng bản xem trước Skype mới nhất cho Windows đã nhận thấy một thông báo rằng, "Bắt đầu từ tháng 5, Skype sẽ không còn khả dụng. Tiếp tục cuộc gọi và trò chuyện của bạn trong Teams." Trong khi Microsoft đã xác nhận thông tin này, vẫn chưa có một thông báo chính thức toàn diện nào được phát hành về các chi tiết cụ thể của việc đóng cửa.
Quyết định nghỉ hưu Skype không làm bất ngờ hoàn toàn đối với những người theo dõi ngành công nghiệp đã quan sát sự thay đổi chiến lược của Microsoft hướng tới Microsoft Teams trong vài năm qua. Một số yếu tố đã góp phần vào quyết định này:
Kể từ khi ra mắt vào năm 2017, Microsoft đã định vị Teams như là nền tảng giao tiếp chính của mình. Được xây dựng trên nền tảng công nghệ của Skype, Teams ban đầu được thiết kế như một đối thủ cạnh tranh với Slack, tập trung vào hợp tác nơi làm việc. Tuy nhiên, Microsoft đã từng bước mở rộng Teams để bao gồm các tính năng tập trung vào người tiêu dùng, biến nó thành một sự thay thế trực tiếp cho Skype.
Quá trình phát triển của Skype dưới sự quản lý của Microsoft đã có phần biến động. Vào năm 2015, Microsoft đã cố gắng tích hợp Skype sâu vào Windows 10, nhưng sự tích hợp này chỉ kéo dài khoảng chín tháng. Công ty đã thêm các ứng dụng riêng biệt cho cuộc gọi video, nhắn tin và cuộc gọi điện thoại, nhưng sau đó đã gỡ bỏ chúng trong bản cập nhật tiếp theo.
Vào năm 2016, Microsoft đã giới thiệu một phiên bản UWP (Nền Tảng Windows Thông Dụng) của Skype khi họ chuyển hướng away từ Win32, nhưng sau đó đã quay trở lại, từ bỏ UWP và trở về với Win32. Cách tiếp cận phát triển qua lại này phản ánh sự không chắc chắn chiến lược nội bộ về vai trò của Skype trong hệ sinh thái của Microsoft.
Skype đã phải đối mặt với sự cạnh tranh ngày càng gay gắt từ các dịch vụ khác như FaceTime của Apple, các nền tảng giao tiếp của Google và sự tăng trưởng bùng nổ của Zoom trong đại dịch COVID-19. Những đối thủ này thường cung cấp những trải nghiệm đơn giản hơn, mạch lạc hơn mà người dùng dễ dàng tiếp cận.
Quyết định của Microsoft phù hợp với một xu hướng rộng hơn trong ngành công nghệ nhằm tập hợp các dịch vụ chồng chéo. Việc duy trì cả Skype và Teams có thể đại diện cho sự trùng lặp không cần thiết về nguồn lực và có thể gây nhầm lẫn cho người dùng.
Nếu bạn là một trong hàng triệu người dùng vẫn phụ thuộc vào Skype cho giao tiếp cá nhân hoặc công việc, đây là những gì bạn cần biết:
Skype sẽ ngừng hoạt động vào tháng 5 năm 2025. Mặc dù Microsoft chưa chỉ định một ngày cụ thể, người dùng nên dự đoán dịch vụ sẽ không còn khả dụng trong thời gian đó.
Microsoft vẫn chưa cung cấp thông tin chi tiết về những gì sẽ xảy ra với lịch sử trò chuyện, danh bạ và dữ liệu khác của người dùng. Dựa trên các chuyển đổi dịch vụ trước đó, điều hợp lý là Microsoft sẽ cung cấp một lộ trình chuyển đổi sang Teams, cho phép người dùng chuyển giao dữ liệu quan trọng nhất của họ. Tuy nhiên, người dùng thông thường nên:
Đối với người dùng có tín dụng Skype hoặc đăng ký đang hoạt động, Microsoft có thể cung cấp tùy chọn để chuyển nhượng chúng sang Teams (nếu có dịch vụ tương đương) hoặc cung cấp hoàn tiền. Hãy theo dõi các thông báo chính thức từ Microsoft về quy trình này.
Microsoft rõ ràng đang hướng người dùng Skype đến Teams như là dịch vụ thay thế. Mặc dù ban đầu được phát triển như một công cụ hợp tác kinh doanh, Microsoft cũng đã điều chỉnh Teams cho việc sử dụng cá nhân.
Microsoft cung cấp một phiên bản miễn phí của Teams cho việc sử dụng cá nhân, điều này sẽ đáp ứng nhu cầu của hầu hết người dùng cá nhân chuyển từ Skype. Người dùng doanh nghiệp có thể cần xem xét các gói đăng ký khác nhau của Microsoft tùy thuộc vào nhu cầu cụ thể của họ.
Mặc dù Microsoft đang đẩy người dùng về phía Teams, vẫn có một số lựa chọn thay thế phổ biến khác đáng xem xét:
Zoom đã trở thành một tên tuổi quen thuộc trong đại dịch và cung cấp các tính năng hội nghị video mạnh mẽ, với các gói miễn phí cho phép các cuộc họp lên tới 40 phút với nhiều người tham gia.
Các dịch vụ giao tiếp của Google cung cấp khả năng gọi video vững chắc và tích hợp tốt với các dịch vụ khác của Google như Gmail và Google Calendar.
Đặc biệt phổ biến trong các cộng đồng game nhưng ngày càng được sử dụng cho giao tiếp chung, Discord cung cấp giao tiếp bằng văn bản, giọng nói và video với chất lượng âm thanh tuyệt vời.
Được sở hữu bởi Meta (trước đây là Facebook), WhatsApp cung cấp nhắn tin được mã hóa đầu cuối và các tính năng gọi video đáng tin cậy trên thiết bị di động.
Các người dùng Apple có thể thích FaceTime vì sự tích hợp sâu với các thiết bị iOS và Mac, mặc dù nó thiếu một số khả năng xuyên nền tảng.
Khi Skype chuẩn bị gia nhập hàng ngũ các phần mềm đã nghỉ hưu, thật đáng để xem xét tác động của nó đến giao tiếp kỹ thuật số. Trước khi Skype ra đời, gọi điện quốc tế rất đắt đỏ và gọi video là một điều hiếm hoi. Skype đã dân chủ hóa giao tiếp toàn cầu, kết nối các gia đình trên các châu lục và cho phép các doanh nghiệp hợp tác quốc tế mà không tốn chi phí đi lại.
Skype đã tiên phong nhiều tính năng mà ngày nay chúng ta coi là điều hiển nhiên trong các ứng dụng giao tiếp, bao gồm:
Dịch vụ này đã đóng một vai trò quan trọng trong các sự kiện lớn trên thế giới, từ việc giữ cho các gia đình kết nối trong các thảm họa thiên nhiên đến việc cho phép làm việc từ xa trong những ngày đầu của đại dịch COVID-19.
Việc nghỉ hưu của Skype đánh dấu sự kết thúc của một chương quan trọng trong lịch sử giao tiếp kỹ thuật số. Đối với nhiều người dùng, đặc biệt là những người đã sử dụng dịch vụ này từ những ngày đầu, sự chuyển đổi có thể mang lại cảm giác buồn vui lẫn lộn. Tuy nhiên, công nghệ cốt lõi và mục đích của Skype vẫn sống mãi thông qua Microsoft Teams và vô số nền tảng giao tiếp khác đã theo bước chân đổi mới của Skype.
Khi tháng 5 năm 2025 gần kề, Microsoft được kỳ vọng sẽ cung cấp thêm hướng dẫn chi tiết cho người dùng về quy trình chuyển đổi. Trong thời gian này, người dùng nên bắt đầu khám phá các lựa chọn thay thế như Teams để tìm nền tảng giao tiếp tốt nhất đáp ứng nhu cầu của họ trong kỷ nguyên hậu Skype.
Dù bạn chọn di chuyển đến Teams như Microsoft dự định hay khám phá các lựa chọn khác, mục tiêu cơ bản vẫn như khi Skype ra mắt lần đầu: kết nối mọi người qua khoảng cách bằng sức mạnh của công nghệ.
