ChatGPT, mặc dù rất hữu ích và đa năng, đôi khi có thể thể hiện hành vi gây bực bội: cuộn tự động. Hiện tượng này xảy ra khi cửa sổ trò chuyện tự động cuộn xuống dưới khi có tin nhắn mới được tạo ra, ngay cả khi bạn đang cố gắng đọc hoặc xem lại các tương tác trước đây. Nó có thể đặc biệt gây rối khi bạn đang làm việc với các nhiệm vụ phức tạp, phân tích các phản hồi dài hoặc cố gắng tinh chỉnh các lệnh của bạn dựa trên các đầu ra trước đó. Hãy hình dung bạn đang cẩn thận phân tích một đoạn văn từ ChatGPT để cải thiện câu hỏi tiếp theo của bạn, và đột nhiên cửa sổ nhảy trở lại phía dưới, làm gián đoạn sự tập trung của bạn và buộc bạn phải tìm kiếm lại vị trí của mình. Sự gián đoạn lặp đi lặp lại này có thể gây cản trở nghiêm trọng đến năng suất và khiến toàn bộ trải nghiệm trở nên khó chịu và không hiệu quả. Vấn đề này càng trở nên trầm trọng hơn trên các thiết bị di động, nơi không gian màn hình có hạn, khiến bạn khó khăn hơn để lấy lại sự tập trung một khi tính năng cuộn tự động chiếm ưu thế. Cảm giác bực bội là có thật, và hiểu tại sao điều này xảy ra và cách khắc phục nó là điều cần thiết để có trải nghiệm mượt mà và hiệu quả hơn với ChatGPT.
Anakin AI
Hành vi cuộn tự động xuất phát từ mã nguồn điều khiển giao diện ChatGPT. Mục đích chính thường là một tính năng tiện lợi, đảm bảo rằng người dùng luôn được trình bày với thông tin mới nhất khi nó có sẵn. Hệ thống giả định rằng người dùng sẽ chủ yếu quan tâm đến đầu ra gần nhất, do đó ưu tiên giữ nội dung mới nhất trong tầm nhìn. Tuy nhiên, giả định này không phải lúc nào cũng đúng, và trong nhiều tình huống, nó trở thành một rào cản hơn là một sự giúp đỡ. Tính năng cuộn tự động được kích hoạt bởi việc hiển thị động của văn bản khi ChatGPT tạo ra các phản hồi của nó. Khi mỗi token mới (một phần của từ hoặc dấu câu) được thêm vào cửa sổ trò chuyện, hệ thống tính toán lại bố cục và vị trí của nội dung. Việc tính toán lại này, theo đó, kích hoạt tính năng cuộn tự động, khiến góc nhìn của người dùng bị buộc phải chuyển xuống đáy cuộc đối thoại. Cách thực hiện cụ thể của cơ chế cuộn tự động có thể thay đổi tùy thuộc vào trình duyệt, thiết bị và thậm chí là theo từng ngày (vì OpenAI thường xuyên cập nhật các mô hình và giao diện của mình). Sự đa dạng này có thể làm cho việc khắc phục sự cố trở nên khó khăn hơn, vì một giải pháp hoạt động trong một bối cảnh có thể không hoạt động trong bối cảnh khác.
Có vô số tình huống mà chức năng cuộn tự động mặc định trong ChatGPT tạo ra các vấn đề lớn và sự bực bội không cần thiết. Một tình huống rất phổ biến và gây phiền phức là khi bạn đang soạn thảo các lệnh dài, chỉnh sửa lệnh hoặc quay lại xem các phản hồi trước đó. Với tính năng cuộn tự động, mỗi khi phản hồi từ phần mềm được cập nhật trên màn hình, lệnh mà bạn đã cẩn thận soạn thảo sẽ bị biến mất khỏi tầm nhìn. Điều này buộc bạn phải liên tục cuộn xuống dưới để tiếp tục công việc của mình. Một tình huống phổ biến khác mà nó cũng gây bực bội là khi phải xử lý việc tạo mã. Nếu bạn đang xem một khối mã hoặc một đoạn mã, bạn có thể đang cố gắng sao chép mã hoặc phân tích nó, và lại một lần nữa, cửa sổ đột nhiên nhảy xuống phía dưới. Tương tự, nếu bạn đang yêu cầu ChatGPT viết lại một số văn bản hoặc mã dựa trên thông tin trước đó trong cuộc trò chuyện, sẽ rất khó để tham chiếu lại thông tin đó nếu hệ thống liên tục kéo bạn xuống dưới. Ngay cả những nhiệm vụ đơn giản, như đọc một phản ứng dài, cũng trở nên tẻ nhạt khi trò chuyện tự động cuộn đi giữa câu, buộc bạn phải liên tục theo dõi vị trí của mình trong văn bản.
Một trong những cách dễ tiếp cận và tùy chỉnh nhất để giải quyết vấn đề cuộn tự động của ChatGPT là thông qua các tiện ích mở rộng trình duyệt. Có nhiều tiện ích mở rộng có sẵn, được thiết kế để sửa đổi hành vi của trang web và cung cấp thêm chức năng. Một số tiện ích mở rộng được thiết kế rõ ràng để giải quyết hành vi "cuộn tự động" hoặc "nhảy tự động". Những tiện ích mở rộng này ngăn chặn các trang web tự động cuộn xuống đáy khi nội dung đang được tải. Chỉ cần tìm kiếm "[tên trình duyệt] stop autoscroll" trong một công cụ tìm kiếm hoặc chợ tiện ích mở rộng của trình duyệt của bạn. Tìm kiếm các tiện ích mở rộng có xếp hạng tốt, số lượng người dùng cao và các cập nhật gần đây để đảm bảo tính tương thích và đáng tin cậy. Một khi đã cài đặt, những tiện ích mở rộng này thường không cần cấu hình thêm nếu chúng được thiết kế để chỉ ngăn chặn cuộn tự động. Tuy nhiên, những tiện ích khác có những tính năng nâng cao hơn cho phép bạn quản lý chính xác hành vi cuộn trên các trang web cụ thể, như ChatGPT. Các tính năng này có thể bao gồm bật hoặc tắt cuộn tự động, thiết lập ngưỡng cuộn tùy chỉnh, hoặc xác định các phần tử cụ thể mà nên kích hoạt hoặc bỏ qua việc cuộn. Một số trong số các tiện ích mở rộng này hoạt động toàn cầu trên tất cả các trang web, trong khi những cái khác có thể được cấu hình chỉ hoạt động trên các miền cụ thể, như chat.openai.com. Điều này có thể ngăn chặn việc ảnh hưởng đến trải nghiệm duyệt web trên các trang web khác có nội dung được tải động.
Đối với những ai quen thuộc với một chút mã hóa, các đoạn mã JavaScript tùy chỉnh cung cấp một cách tiếp cận trực tiếp và linh hoạt hơn để kiểm soát cuộn tự động trong ChatGPT. Phương pháp này liên quan đến việc tiêm một đoạn mã ngắn vào trình duyệt của bạn mà ghi đè lên hành vi cuộn mặc định của trang web ChatGPT. Bước đầu tiên là xác định một cách để thực thi mã JavaScript trong ngữ cảnh của trang web ChatGPT. Công cụ phát triển trình duyệt cung cấp một bảng điều khiển nơi bạn có thể nhập và thực thi JavaScript trực tiếp. Tuy nhiên, bất kỳ thay đổi nào bạn thực hiện thông qua bảng điều khiển đều tạm thời và sẽ bị mất khi bạn làm mới hoặc đóng trang. Ngoài ra, bạn có thể sử dụng các tiện ích mở rộng trình duyệt cho phép bạn tiêm mã JavaScript tùy chỉnh lên các trang web cụ thể. Những tiện ích mở rộng này thường cung cấp một trình soạn thảo văn bản nơi bạn có thể viết và lưu các kịch bản của mình, sẽ được thực thi tự động khi bạn truy cập vào trang web mục tiêu. Khi bạn có một phương pháp thực thi JavaScript, bạn có thể sử dụng một đoạn mã như sau:
// Vô hiệu hóa cuộn tự động trên ChatGPT
window.addEventListener('DOMContentLoaded', (event) => {
let element = document.querySelector('selector-for-chat-container'); // Thay thế bằng bộ chọn thực tế
if (element) {
new MutationObserver(() => {
element.scrollTop = element.scrollHeight - element.clientHeight;
}).observe(element, { childList: true, subtree: true });
}
});
Đoạn mã này sử dụng một MutationObserver để theo dõi các thay đổi bên trong container trò chuyện của ChatGPT. Mỗi khi có nội dung mới được thêm vào, đoạn mã sẽ tự động thiết lập vị trí cuộn xuống đáy container, hiệu quả ngăn chặn trang tự động nhảy. Bạn sẽ cần thay thế 'selector-for-chat-container' bằng bộ chọn CSS thực tế của phần tử chứa các tin nhắn trò chuyện. Bạn có thể tìm thấy bộ chọn đúng bằng cách kiểm tra trang ChatGPT trong công cụ phát triển trình duyệt của bạn và xem cấu trúc HTML. Mặc dù phương pháp này yêu cầu một chút kiến thức về mã hóa, nhưng nó cung cấp một giải pháp có thể tùy chỉnh cao có thể được điều chỉnh cho phù hợp với nhu cầu và sở thích cụ thể của bạn. Hãy dành thời gian và sự chú ý đến chi tiết để thực hiện thành công mã JavaScript của bạn.
Các trình quản lý kịch bản người dùng như GreaseMonkey (dành cho Firefox) và Tampermonkey (dành cho Chrome và các trình duyệt dựa trên Chromium khác) cung cấp một cách mạnh mẽ khác để thực thi các đoạn mã JavaScript tùy chỉnh trên các trang web, bao gồm cả ChatGPT. Những tiện ích mở rộng này cung cấp một môi trường thuận tiện để quản lý, chỉnh sửa và chạy các kịch bản người dùng, còn gọi là userscripts. Khi bạn đã cài đặt một trình quản lý kịch bản người dùng, bạn có thể cài đặt các userscripts có sẵn từ các kho lưu trữ trực tuyến như Greasy Fork, hoặc bạn có thể tạo các kịch bản tùy chỉnh của riêng mình để sửa đổi hành vi của trang web. Để vô hiệu hóa cuộn tự động trong ChatGPT bằng cách sử dụng một kịch bản người dùng, bạn có thể tạo một kịch bản mới với đoạn mã sau:
// ==UserScript==
// @name Vô hiệu hóa Cuộn Tự Động ChatGPT
// @namespace http://tampermonkey.net/
// @version 0.1
// @description Ngăn ChatGPT cuộn tự động về phía dưới
// @author Bạn
// @match https://chat.openai.com/*
// @grant none
// ==/UserScript==
(function() {
'use strict';
// Mã của bạn ở đây...
window.addEventListener('DOMContentLoaded', (event) => {
let element = document.querySelector("div.overflow-y-auto"); // Thay thế bằng bộ chọn thực tế
if (element) {
new MutationObserver(() => {
element.scrollTop = element.scrollHeight - element.clientHeight;
}).observe(element, { childList: true, subtree: true });
}
});
})();
Đoạn mã này định nghĩa thông tin như tên kịch bản, mô tả, tác giả và các trang web mà nó nên chạy trên (sử dụng thẻ @match). Mã bên trong khối (function() { ... })(); sẽ được thực thi khi trang được tải. Trong trường hợp này, nó sử dụng một MutationObserver để theo dõi các thay đổi bên trong container trò chuyện của ChatGPT và ngăn chặn cuộn tự động, tương tự như đoạn mã JavaScript trước đó. Lưu kịch bản với phần mở rộng .user.js, và trình quản lý kịch bản người dùng của bạn sẽ tự động phát hiện và cài đặt nó. Như với phương pháp trước đó, bạn có thể cần điều chỉnh bộ chọn CSS ("div.overflow-y-auto") để phù hợp với cấu trúc hiện tại của trang ChatGPT. Các trình quản lý kịch bản người dùng cung cấp một cách tiếp cận tổ chức và dễ quản lý hơn để sử dụng các đoạn mã JavaScript tùy chỉnh so với việc tiêm mã trực tiếp qua bảng điều khiển trình duyệt.
Một bước quan trọng trong việc triển khai các giải pháp JavaScript hoặc kịch bản người dùng là xác định bộ chọn CSS đúng cho container trò chuyện của ChatGPT. Bộ chọn CSS là một mẫu xác định các phần tử HTML cụ thể trên một trang web, cho phép bạn nhắm mục tiêu chúng bằng mã JavaScript. Bộ chọn CSS thường sẽ trông giống như một sự kết hợp của các thẻ được kết hợp với các dấu chấm và thẻ bhash. Việc sử dụng một bộ chọn sai sẽ dẫn đến đoạn mã không hoạt động đúng hoặc thậm chí gây ra lỗi trên trang. Để tìm bộ chọn đúng, bạn sẽ cần sử dụng các công cụ phát triển của trình duyệt. Nhấp chuột phải vào khu vực trò chuyện của ChatGPT và chọn "Kiểm tra" hoặc "Kiểm tra Phần Tử". Điều này sẽ mở ra bảng công cụ phát triển, nơi bạn có thể xem cấu trúc HTML của trang. Duyệt qua phân cấp HTML cho đến khi bạn tìm thấy phần tử chứa các tin nhắn trò chuyện. Phần tử này có thể có một thuộc tính lớp hoặc ID mà bạn có thể sử dụng trong bộ chọn CSS của mình. Khi bạn tìm được phần tử container trò chuyện, thử nghiệm với các bộ chọn CSS khác nhau trong bảng điều khiển công cụ phát triển để xác nhận rằng chúng chính xác nhắm mục tiêu vào phần tử đó. Ví dụ, nếu phần tử có lớp "chat-container," bạn có thể sử dụng bộ chọn .chat-container. Nếu nó có ID là "chat-window," bạn có thể sử dụng bộ chọn #chat-window. Sau khi bạn cảm thấy thoải mái với bộ chọn, bạn có thể tiêm nó vào mã Javascript để thực hiện việc sửa cuộn tự động.
Mặc dù các giải pháp bên phía người dùng có thể cung cấp sự giảm bớt ngay lập tức đối với sự phiền phức của cuộn tự động, nhưng cũng rất quan trọng để báo cáo vấn đề này đến OpenAI trực tiếp. Việc cung cấp phản hồi cho OpenAI giúp họ hiểu những bực bội mà người dùng đang gặp phải và có thể dẫn đến một giải pháp lâu dài hơn trong tương lai. OpenAI có nhiều kênh để gửi phản hồi, bao gồm trung tâm trợ giúp, diễn đàn cộng đồng và các nền tảng mạng xã hội. Khi báo cáo vấn đề, hãy cụ thể hết mức có thể về ngữ cảnh mà cuộn tự động trở nên vấn đề nghiêm trọng nhất. Ví dụ, hãy đề cập rằng nó đặc biệt gây cản trở khi xem xét các phản hồi dài, chỉnh sửa các lệnh hoặc làm việc với mã. Bao gồm các chi tiết về trình duyệt, thiết bị và hệ điều hành của bạn, vì thông tin này có thể giúp OpenAI tái tạo lại vấn đề và xác định nguyên nhân gốc rễ. Nhấn mạnh rằng hành vi cuộn tự động đang cản trở năng suất và ảnh hưởng tiêu cực đến trải nghiệm người dùng. Càng nhiều thông tin bạn cung cấp, OpenAI càng có khả năng tốt hơn để xử lý vấn đề một cách hiệu quả. Bằng cách cùng nhau bày tỏ mối quan tâm của chúng ta, chúng ta có thể khuyến khích OpenAI ưu tiên vấn đề này và triển khai một cơ chế cuộn thân thiện với người dùng hơn trong các phiên bản tương lai của ChatGPT. Phản hồi trực tiếp cũng đảm bảo rằng họ nhận thức được các ngữ cảnh khác nhau mà cuộn tự động trở nên gây rắc rối nhất và có thể điều chỉnh các giải pháp của họ cho phù hợp.
Cuối cùng, trách nhiệm giải quyết vấn đề cuộn tự động một cách vĩnh viễn thuộc về OpenAI. Trong khi người dùng có thể sử dụng nhiều cách giải quyết khác nhau, một giải pháp đúng đắn nên được triển khai ở cấp độ máy chủ, cung cấp một trải nghiệm mượt mà và trực quan hơn cho mọi người. OpenAI có thể xem xét việc thêm một cài đặt có thể được cấu hình bởi người dùng để bật hoặc tắt cuộn tự động, cho phép mọi người tùy chỉnh hành vi theo sở thích của họ. Ngoài ra, họ có thể triển khai một cơ chế cuộn tự động thông minh hơn, phát hiện khi người dùng đang tích cực đọc hoặc tương tác với các tin nhắn trước đó và tạm thời đình chỉ hành vi cuộn. Điều này sẽ ngăn chặn trò chuyện tự động nhảy xuống đáy khi người dùng đang cố gắng tập trung vào nội dung trước đó. Hơn nữa, OpenAI có thể tối ưu quy trình hiển thị để giảm thiểu tần suất xảy ra các sự kiện cuộn, giảm khả năng xảy ra cuộn tự động gây rối. Bằng cách giải quyết vấn đề này ngay từ nguồn, OpenAI có thể loại bỏ sự cần thiết để người dùng phụ thuộc vào các tiện ích mở rộng của bên thứ ba hoặc các kịch bản tùy chỉnh, cung cấp một trải nghiệm đáng tin cậy và thân thiện với người dùng hơn cho tất cả mọi người. Một tùy chọn bên phía người dùng cũng nên được xem xét để cho phép thiết lập các hành vi cuộn tự động khác nhau theo mong muốn, có thể không bao giờ cuộn, luôn cuộn, hoặc cuộn sau một khoảng thời gian không hoạt động. Cách tiếp cận linh hoạt này đối với vấn đề sẽ được tất cả người dùng của hệ thống đánh giá cao.
