두 달 가까이 전 세계 사람들을 영상 통화, 즉각 메시징 및 음성 채팅을 통해 연결해온 마이크로소프트가 상징적인 Skype 서비스를 종료한다고 발표했습니다. 이 소식은 많은 충성 있는 사용자들을 놀라게 했으며, 디지털 커뮤니케이션의 한 시대가 끝나는 것을 알리는 신호입니다. 이 기사는 Skype 종료에 대해 알아야 할 모든 것, 대체 옵션 및 현 사용자의 의미를 탐구합니다.
Skype는 2003년에 처음 출시되어 사람들이 온라인에서 무료 음성 및 영상 통화를 제공함으로써 소통하는 방식을 혁신했습니다. 이 서비스는 빠르게 인기를 얻어 영상 통화 자체를 상징하게 되었습니다. 마이크로소프트는 2011년에 85억 달러에 Skype를 인수하면서 자사의 제품 생태계에 이 서비스를 통합할 잠재력을 보았습니다.
XDA 개발자들이 확인한 최근 보고서에 따르면, 마이크로소프트는 2025년 5월에 Skype를 종료할 예정입니다. 최신 Skype for Windows 미리보기 사용자들은 "5월부터 Skype는 더 이상 사용 가능하지 않습니다. 팀에서 통화 및 채팅을 계속하세요."라는 메시지를 발견했습니다. 마이크로소프트가 이 정보를 확인했지만, 종료의 구체적인 사항에 대한 공식 포괄적 성명은 아직 발표되지 않았습니다.
Skype를 은퇴시키는 결정은 지난 몇 년 동안 마이크로소프트의 Microsoft Teams로의 전략적 전환을 지켜본 산업 전문가들에게 완전한 놀라움은 아닙니다. 이 결정에 기여한 여러 요인이 있습니다:
2017년 출시 이후 마이크로소프트는 Teams를 주요 커뮤니케이션 플랫폼으로 자리잡기 위해 노력해왔습니다. Skype의 기술을 기반으로 구축된 Teams는 처음에는 Slack의 경쟁자로 설계되었으며, 직장 내 협업에 중점을 두었습니다. 그러나 마이크로소프트는 점차 소비자 중심의 기능을 포함하여 Teams를 Skype의 직접적인 대체제로 만들었습니다.
마이크로소프트 하의 Skype 개발은 다소 격동적이었습니다. 2015년에 마이크로소프트는 Skype를 Windows 10에 깊게 통합하려는 시도를 했지만, 이 통합은 약 9개월 만에 끝났습니다. 회사는 영상 통화, 메시징 및 전화 통화를 위한 별도의 앱을 추가했지만, 다음 업데이트에서 이를 제거했습니다.
2016년에는 Win32에서 벗어나면서 UWP(유니버설 윈도우 플랫폼) 버전의 Skype를 도입했으나, 이후 다시 방향을 바꿔 UWP를 포기하고 Win32로 돌아갔습니다. 이러한 back-and-forth 개발 접근 방식은 마이크로소프트 생태계에서 Skype의 역할에 대한 내부 전략적 불확실성을 반영합니다.
Skype는 Apple의 FaceTime, Google의 여러 커뮤니케이션 플랫폼 및 COVID-19 팬데믹 동안 Zoom의 폭발적인 성장과 같은 다른 서비스로부터 점점 더 쟁쟁한 경쟁에 직면했습니다. 이러한 경쟁자들은 사용자들과 더 잘 연결되고 간단하고 효율적인 경험을 제공하는 경우가 많았습니다.
마이크로소프트의 결정은 중복되는 서비스를 통합하려는 기술 산업의 보다 광범위한 추세와 일치합니다. Skype와 Teams를 모두 유지하는 것은 자원의 불필요한 중복과 사용자 혼란을 나타냈을 것입니다.
여전히 개인 또는 비즈니스 커뮤니케이션을 위해 Skype에 의존하는 수백만 사용자 중 한 명이라면 알아야 할 사항은 다음과 같습니다:
Skype는 2025년 5월에 중단됩니다. 마이크로소프트가 정확한 날짜를 지정하지 않았지만, 사용자는 그 달 중에 서비스가 사용 불가능해질 것이라고 예상해야 합니다.
마이크로소프트는 사용자들의 대화 기록, 연락처 및 기타 데이터에 대해 어떤 일이 발생할지에 대한 세부 정보를 아직 제공하지 않았습니다. 이전 서비스 전환을 기반으로 할 때, 마이크로소프트가 Teams로의 이전 경로를 제공할 가능성이 있으며, 이를 통해 사용자들이 가장 중요한 데이터를 이전할 수 있도록 할 것이라고 합리적으로 예상할 수 있습니다. 그러나 일반 사용자들이 다음과 같은 조치를 취하는 것이 바람직합니다:
활성 Skype 크레딧이나 구독이 있는 사용자에게, 마이크로소프트는 Teams로 이전하거나 (동등한 서비스가 이용 가능한 경우) 환불을 제공하는 옵션을 제공할 것입니다. 이 과정에 대한 공식 통신을 주의 깊게 살펴보세요.
마이크로소프트는 분명히 Skype 사용자를 Teams로 유도하고 있습니다. 처음에는 비즈니스 협업 도구로 개발되었지만, 마이크로소프트는 개인용으로도 Teams를 조정하고 있습니다.
마이크로소프트는 개인 사용자를 위한 무료 버전의 Teams를 제공하며, 이는 Skype에서 전환하는 대부분의 개인 사용자에게 적합합니다. 비즈니스 사용자는 특정 요구에 따라 마이크로소프트의 다양한 구독 플랜을 고려해야 할 수 있습니다.
마이크로소프트가 사용자들을 Teams로 유도하고 있지만, 고려할 가치가 있는 다른 인기 있는 대체 서비스가 있습니다:
Zoom은 팬데믹 동안 가정에서 널리 알려지게 되었으며, 무료 플랜을 통해 최대 40분 회의가 가능한 강력한 영상 회의 기능을 제공합니다.
구글의 커뮤니케이션 서비스는 양호한 영상 통화 기능을 제공하며, Gmail과 Google Calendar와 같은 다른 구글 서비스와 잘 통합됩니다.
주로 게임 커뮤니티에서 인기가 높지만 일반 커뮤니케이션에도 점점 더 많이 사용되는 Discord는 탁월한 음질의 텍스트, 음성 및 영상 통신을 제공합니다.
메타(구 페이스북) 소속의 WhatsApp은 종단 간 암호화된 메시징 및 모바일 기기에서 신뢰할 수 있는 영상 통화 기능을 제공합니다.
Apple 사용자는 iOS 기기와 Mac에 깊이 통합된 FaceTime을 선호할 수 있지만, 일부 플랫폼 간 기능이 부족합니다.
Skype가 은퇴 소프트웨어의 패턴에 들어가면서, 디지털 커뮤니케이션에 미친 영향을 되돌아보는 것은 가치가 있습니다. Skype 이전에는 국제 전화가 비쌌고 영상 통화는 드물었습니다. Skype는 글로벌 커뮤니케이션을 민주화하며, 대륙을 초월하여 가족을 연결하고 기업들이 비용이 많이 드는 여행 없이 국제적으로 협업할 수 있도록 했습니다.
Skype는 우리가 현재 커뮤니케이션 앱에서 당연하게 생각하는 많은 기능을 선구적으로 개발하여:
이 서비스는 자연 재해 동안 가족을 연결하고 COVID-19 팬데믹 초기의 원격 근무를 가능하게 하는 등 주요 세계 사건에서 중요한 역할을 했습니다.
Skype의 은퇴는 디지털 커뮤니케이션 역사에서 중요한 장이 끝나는 것을 나타냅니다. 많은 사용자들, 특히 서비스 초기부터 사용해온 사용자들에게는 전환이 씁쓸하게 느껴질 수 있습니다. 그러나 Skype의 핵심 기술과 목적은 Microsoft Teams와 Skype의 혁신적인 발자취를 따르는 수많은 다른 커뮤니케이션 플랫폼을 통해 계속 살아남습니다.
2025년 5월이 다가옴에 따라, 마이크로소프트는 사용자들에게 전환 과정에 대한 더 자세한 안내를 제공할 것으로 예상됩니다. 그 동안 사용자는 Teams와 같은 대체 옵션을 탐색하여 Skype 이후 시대에 가장 적합한 커뮤니케이션 플랫폼을 찾기 시작해야 합니다.
마이크로소프트의 의도대로 Teams로 마이그레이션하든 다른 옵션을 탐색하든, 기본적인 목표는 Skype가 처음 출시되었을 때와 동일합니다: 기술의 힘을 통해 거리를 넘어 사람들을 연결하는 것입니다.
