전 세계 사람들을 연결하는 비디오 통화, 즉시 메시징 및 음성 채팅을 통해 거의 20년 동안 활동해 온 마이크로소프트가 상징적인 Skype 서비스의 종료를 발표했습니다. 이 소식은 많은 충성 고객들을 놀라게 하며 디지털 커뮤니케이션의 한 시대가 끝나는 것을 의미합니다. 이 기사는 Skype 종료에 대해 알아야 할 모든 것, 대안 옵션 및 현재 사용자에게 의미하는 바를 살펴봅니다.
Skype는 2003년에 처음 출시되어 인터넷을 통해 무료 음성 및 비디오 통화를 제공하면서 사람들이 온라인에서 소통하는 방식을 혁신했습니다. 이 서비스는 빠르게 인기를 얻었고 비디오 통화의 대명사가 되었습니다. 마이크로소프트는 2011년에 Skype를 85억 달러에 인수하면서 이 서비스를 자사의 제품 생태계에 통합할 가능성을 보았습니다.
XDA 개발자에 의해 확인된 최근 보고서에 따르면, 마이크로소프트는 2025년 5월에 Skype를 종료할 예정입니다. 최신 Skype for Windows 미리보기를 사용하는 사용자들은 "5월부터는 Skype를 더 이상 사용할 수 없습니다. Teams에서 통화 및 채팅을 계속하세요."라는 메시지를 볼 수 있었습니다. 마이크로소프트는 이 정보를 확인했지만, 종료에 대한 구체적인 사항에 대한 공식 종합 성명은 아직 발표되지 않았습니다.
Skype를 은퇴시키는 결정은 최근 몇 년 동안 마이크로소프트의 전략적 전환을 지켜본 업계 전문가들에게는 완전한 놀라움이 아닙니다. 이 결정에는 여러 가지 요인이 작용했습니다:
2017년 출시 이후, 마이크로소프트는 Teams를 주요 커뮤니케이션 플랫폼으로 자리매김하고 있습니다. Skype의 기술을 기반으로 구축된 Teams는 처음에는 슬랙의 경쟁자로 설계되어 직장 협업에 중점을 두었습니다. 그러나 마이크로소프트는 점차 Teams를 소비자 중심의 기능으로 확장하여 Skype의 직접적인 대체품으로 만들어갔습니다.
마이크로소프트 아래에서의 Skype 개발은 다소 격동적이었습니다. 2015년, 마이크로소프트는 Skype를 Windows 10에 깊이 통합하려고 시도했지만 이 통합은 단 약 9개월간 지속되었습니다. 회사는 비디오 통화, 메시징 및 전화 통화를 위해 별도의 앱을 추가했으나 다음 업데이트에서 이를 제거했습니다.
2016년, 마이크로소프트는 Win32를 벗어나기 위해 UWP(유니버설 윈도우 플랫폼) 버전의 Skype를 도입했으나 이후 방향을 바꾸어 UWP를 포기하고 Win32로 되돌아갔습니다. 이러한 왔다 갔다 하는 개발 접근 방식은 마이크로소프트 생태계에서 Skype의 역할에 대한 내부 전략적 불확실성을 반영합니다.
Skype는 애플의 FaceTime, 구글의 다양한 커뮤니케이션 플랫폼, 그리고 COVID-19 팬데믹 동안 폭발적으로 성장한 Zoom과 같은 다른 서비스로부터 점점 더 치열한 경쟁에 직면했습니다. 이러한 경쟁자들은 종종 더 간단하고 효율적인 경험을 제공하여 사용자와 더 잘 공감했습니다.
마이크로소프트의 결정은 중복 서비스를 통합하려는 기술 산업의 더 넓은 추세와 일치합니다. Skype와 Teams를 모두 유지하는 것은 자원의 불필요한 중복과 잠재적인 사용자 혼란을 의미했을 가능성이 높습니다.
개인 또는 비즈니스 커뮤니케이션을 위해 Skype에 여전히 의존하고 있는 수백만 사용자 중 한 명이라면, 알아야 할 사항이 있습니다:
Skype는 2025년 5월에 종료됩니다. 마이크로소프트는 정확한 날짜를 지정하지 않았지만, 사용자들은 그 달 중 언제든지 서비스가 제공되지 않게 될 것이라고 예상해야 합니다.
마이크로소프트는 사용자들의 대화 기록, 연락처 및 기타 데이터가 어떻게 될지에 대한 구체적인 정보를 아직 제공하지 않았습니다. 이전 서비스 전환을 기반으로 볼 때, 마이크로소프트는 Teams로의 마이그레이션 경로를 제공하여 사용자들이 가장 중요한 데이터를 전송할 수 있도록 할 것으로 예상됩니다. 그러나 일반 사용자들에게는 다음과 같은 조치를 취하는 것이 바람직할 것입니다:
활성 Skype 크레딧 또는 구독을 가진 사용자에게 마이크로소프트는 이들을 Teams로 이전할 수 있는 옵션(동등한 서비스가 제공되는 경우) 또는 환불을 제공할 가능성이 높습니다. 이 과정에 대한 공식적인 커뮤니케이션을 주의 깊게 살펴보세요.
마이크로소프트는 분명히 Skype 사용자들을 Teams로 유도하고 있습니다. 원래 비즈니스 협업 도구로 개발되었지만, 마이크로소프트는 개인 용도로도 Teams를 적응시키고 있습니다.
마이크로소프트는 개인용으로 무료 버전의 Teams를 제공하며, 이는 Skype에서 전환하는 대부분의 개인 사용자에게 적합할 것입니다. 비즈니스 사용자는 특정 요구에 따라 마이크로소프트의 다양한 구독 계획을 고려해야 할 수 있습니다.
마이크로소프트가 사용자들을 Teams로 유도하고 있지만, 고려할 만한 다른 인기가 있는 대체 서비스가 몇 가지 있습니다:
Zoom은 팬데믹 동안 가정에서 흔히 사용되던 이름이 되었으며, 40명까지 참석할 수 있는 무료 플랜을 제공하여 강력한 비디오 회의 기능을 지원합니다.
구글의 커뮤니케이션 서비스는 강력한 비디오 통화 기능을 제공하며 Gmail 및 구글 캘린더와 같은 다른 구글 서비스와 잘 통합됩니다.
게임 커뮤니티에서 특히 인기가 있지만 점점 더 일반 커뮤니케이션에도 사용되고 있는 Discord는 훌륭한 오디오 품질로 텍스트, 음성 및 비디오 커뮤니케이션을 제공합니다.
메타(구 페이스북)가 소유한 WhatsApp은 엔드 투 엔드 암호화된 메시징과 모바일 기기에서 안정적인 비디오 통화 기능을 제공합니다.
애플 사용자는 iOS 기기와 맥에 깊이 통합된 FaceTime을 선호할 수 있지만, 교차 플랫폼 기능이 부족합니다.
Skype가 은퇴하는 소프트웨어의 전당에 합류할 준비를 하면서, 디지털 커뮤니케이션에 미친 영향에 대해 반성할 가치가 있습니다. Skype 이전에는 국제 전화가 비쌌고 비디오 통화는 드물었습니다. Skype는 글로벌 통신을 민주화하여 대륙을 초월한 가족을 연결하고 기업들이 비용이 많이 드는 출장 없이 국제적으로 협업할 수 있도록 했습니다.
Skype는 우리가 현재 커뮤니케이션 앱에서 당연하게 여기는 많은 기능을 선구적으로 도입했습니다:
이 서비스는 자연 재해 동안 가족을 연결하는 것부터 COVID-19 팬데믹 초기에 원격 근무를 가능하게 하는 것까지 주요 세계 사건에서 중요한 역할을 했습니다.
Skype의 은퇴는 디지털 커뮤니케이션 역사에서 중요한 장의 끝을 나타냅니다. 특히 초기부터 이 서비스를 사용해 온 많은 사용자에게 전환은 씁쓸한 기분이 들 수 있습니다. 그러나 Skype의 핵심 기술과 목적은 Microsoft Teams 및 Skype의 혁신적인 발자취를 따라온 수많은 다른 커뮤니케이션 플랫폼을 통해 계속 살아갑니다.
2025년 5월이 다가오면서 마이크로소프트는 사용자에게 전환 과정에 대한 더 구체적인 안내를 제공할 것으로 예상됩니다. 그동안 사용자들은 Skype 이후 시대에 가장 잘 맞는 커뮤니케이션 플랫폼을 찾기 위해 Teams와 같은 대안을 탐색하기 시작해야 합니다.
마이크로소프트의 의도대로 Teams로 이동할지 아니면 다른 옵션을 탐색할지 선택하든, 기본 목표는 Skype가 처음 출시될 때와 동일합니다: 기술의 힘을 통해 먼 거리에 있는 사람들을 연결하는 것입니다.
