Después de casi dos décadas conectando a personas en todo el mundo a través de videollamadas, mensajería instantánea y chats de voz, Microsoft ha anunciado el cierre inminente de su icónico servicio Skype. La noticia, que ha tomado por sorpresa a muchos usuarios leales, marca el fin de una era en la comunicación digital. Este artículo explora todo lo que necesitas saber sobre el cierre de Skype, opciones alternativas y lo que esto significa para los usuarios actuales.
Skype se lanzó por primera vez en 2003, revolucionando la forma en que las personas se comunicaban en línea al ofrecer llamadas de voz y video gratuitas a través de Internet. El servicio ganó rápidamente popularidad, convirtiéndose en sinónimo de videollamadas. Microsoft adquirió Skype en 2011 por 8.500 millones de dólares, viendo el potencial de integrar el servicio en su ecosistema de productos.
Según informes recientes verificados por XDA Developers, Microsoft finalmente cerrará Skype en mayo de 2025. Los usuarios de la última vista previa de Skype para Windows han notado un mensaje que dice: "A partir de mayo, Skype ya no estará disponible. Continúa tus llamadas y chats en Teams." Si bien Microsoft ha confirmado esta información, aún no se ha emitido una declaración oficial completa sobre los detalles del cierre.
La decisión de retirar Skype no es una sorpresa completa para los observadores de la industria que han visto el cambio estratégico de Microsoft hacia Microsoft Teams en los últimos años. Varios factores han contribuido a esta decisión:
Desde su lanzamiento en 2017, Microsoft ha estado posicionando Teams como su plataforma de comunicación principal. Basado en la tecnología de Skype, Teams se diseñó inicialmente como un competidor de Slack, centrándose en la colaboración en el lugar de trabajo. Sin embargo, Microsoft ha ampliado gradualmente Teams para incluir características enfocadas en el consumidor, convirtiéndolo en un reemplazo directo de Skype.
El desarrollo de Skype bajo Microsoft ha sido algo tumultuoso. En 2015, Microsoft intentó integrar Skype profundamente en Windows 10, pero esta integración duró solo unos nueve meses. La compañía añadió aplicaciones separadas para llamadas de video, mensajería y llamadas telefónicas, solo para eliminarlas en la actualización siguiente.
En 2016, Microsoft introdujo una versión UWP (Plataforma Universal de Windows) de Skype mientras se alejaba de Win32, pero luego dio marcha atrás, abandonando UWP y regresando a Win32. Este enfoque de desarrollo alternante refleja una incertidumbre estratégica interna sobre el papel de Skype en el ecosistema de Microsoft.
Skype ha enfrentado una competencia cada vez más feroz de otros servicios como FaceTime de Apple, las diversas plataformas de comunicación de Google y el crecimiento explosivo de Zoom durante la pandemia de COVID-19. Estos competidores a menudo han ofrecido experiencias más simples y optimizadas que resonaron mejor con los usuarios.
La decisión de Microsoft se alinea con una tendencia más amplia en la industria tecnológica de consolidar servicios superpuestos. Mantener tanto Skype como Teams probablemente representaba una duplicación innecesaria de recursos y confusión potencial para los usuarios.
Si eres uno de los millones de usuarios que aún dependen de Skype para la comunicación personal o empresarial, esto es lo que necesitas saber:
Skype se descontinuará en mayo de 2025. Si bien Microsoft no ha especificado una fecha exacta, los usuarios deben anticipar que el servicio se volverá indisponible en algún momento durante ese mes.
Microsoft aún no ha proporcionado información detallada sobre lo que sucederá con los historiales de conversación, contactos y otros datos de los usuarios. Basado en transiciones de servicio anteriores, es razonable esperar que Microsoft ofrezca un camino de migración a Teams, permitiendo a los usuarios transferir sus datos más importantes. Sin embargo, sería prudente que los usuarios regulares:
Para los usuarios con crédito de Skype o suscripciones activas, es probable que Microsoft proporcione opciones para transferir estos a Teams (si están disponibles servicios equivalentes) o ofrecer reembolsos. Mantente atento a las comunicaciones oficiales de Microsoft sobre este proceso.
Microsoft está claramente dirigiendo a los usuarios de Skype hacia Teams como el servicio de reemplazo. Aunque se desarrolló originalmente como una herramienta de colaboración empresarial, Microsoft ha estado adaptando Teams para el uso personal también.
Microsoft ofrece una versión gratuita de Teams para uso personal, que debería acomodar a la mayoría de los usuarios individuales que migran desde Skype. Los usuarios empresariales pueden necesitar considerar los diversos planes de suscripción de Microsoft según sus necesidades específicas.
Si bien Microsoft está empujando a los usuarios hacia Teams, hay varias otras alternativas populares que vale la pena considerar:
Zoom se volvió un nombre de uso común durante la pandemia y ofrece robustas características de videoconferencia, con planes gratuitos que permiten reuniones de hasta 40 minutos con múltiples participantes.
Los servicios de comunicación de Google brindan sólidas capacidades de videollamadas e integran bien con otros servicios de Google como Gmail y Google Calendar.
Particularmente popular entre comunidades de jugadores, pero cada vez más utilizado para comunicación general, Discord ofrece comunicación por texto, voz y video con excelente calidad de audio.
Propiedad de Meta (anteriormente Facebook), WhatsApp proporciona mensajería cifrada de extremo a extremo y características fiables de videollamadas en dispositivos móviles.
Los usuarios de Apple pueden preferir FaceTime por su profunda integración con dispositivos iOS y Macs, aunque carece de algunas capacidades de multiplataforma.
A medida que Skype se prepara para unirse al panteón del software retirado, vale la pena reflexionar sobre su impacto en la comunicación digital. Antes de Skype, las llamadas internacionales eran costosas y las videollamadas eran una rareza. Skype democratizó la comunicación global, conectando familias a través de continentes y permitiendo que las empresas colaboraran internacionalmente sin viajes costosos.
Skype fue pionero en muchas características que ahora damos por sentado en las aplicaciones de comunicación, incluyendo:
El servicio desempeñó un papel crucial durante importantes eventos mundiales, desde mantener conectadas a las familias durante desastres naturales hasta permitir el trabajo remoto durante los primeros días de la pandemia de COVID-19.
El retiro de Skype representa el fin de un capítulo significativo en la historia de la comunicación digital. Para muchos usuarios, particularmente aquellos que han estado usando el servicio desde sus inicios, la transición puede sentirse agridulce. Sin embargo, la tecnología central y el propósito de Skype continúan a través de Microsoft Teams y las innumerables otras plataformas de comunicación que siguieron los innovadores pasos de Skype.
A medida que se acerca mayo de 2025, se espera que Microsoft proporcione una guía más detallada para los usuarios sobre el proceso de transición. Mientras tanto, los usuarios deben comenzar a explorar alternativas como Teams para encontrar la plataforma de comunicación que mejor satisfaga sus necesidades en la era posterior a Skype.
Ya sea que elijas migrar a Teams como pretende Microsoft o explorar otras opciones, el objetivo fundamental sigue siendo el mismo que cuando Skype se lanzó por primera vez: conectar a las personas a través de distancias mediante el poder de la tecnología.
