ChatGPT แม้จะมีประโยชน์และใช้งานได้หลายหลาย แต่บางครั้งอาจแสดงพฤติกรรมที่น่ารำคาญ: การเลื่อนอัตโนมัติ ปรากฏการณ์นี้เกิดขึ้นเมื่อหน้าต่างแชทเลื่อนลงเองไปที่ด้านล่างเมื่อมีข้อความใหม่ถูกสร้างขึ้น แม้ว่าคุณจะพยายามอ่านหรือทบทวนการสนทนาก่อนหน้าอยู่ก็ตาม มันอาจเป็นการรบกวนโดยเฉพาะเมื่อคุณกำลังทำงานเกี่ยวกับงานที่ซับซ้อน วิเคราะห์การตอบกลับที่ยาว หรือพยายามปรับปรุงคำเรียกร้องของคุณตามผลลัพธ์ก่อนหน้า ลองนึกภาพว่าคุณกำลังแยกประโยคหนึ่งในข้อความจาก ChatGPT เพื่อปรับปรุงการถามครั้งถัดไป และทันใดนั้นหน้าต่างกลับกระโดดไปที่ด้านล่าง ทำให้การตั้งสมาธิของคุณหลุดลอยและต้องค้นหาจุดที่คุณหยุดอยู่ใหม่อย่างยากลำบาก ความหยุดชะงักที่เกิดขึ้นบ่อยครั้งนี้อาจมีผลกระทบต่อประสิทธิภาพการทำงานและทำให้ประสบการณ์ทั้งหมดรู้สึกยุ่งเหยิงและไม่เป็นระเบียบ ปัญหาดังกล่าวยังทวีความรุนแรงขึ้นไปอีกเมื่อใช้กับอุปกรณ์มือถือที่พื้นที่การแสดงผลถูกจำกัด ทำให้ยากขึ้นในการกลับมามีสมาธิอีกครั้งเมื่อการเลื่อนอัตโนมัติเริ่มทำงาน ความหงุดหงิดนี้เกิดขึ้นจริง และการเข้าใจว่าทำไมถึงเกิดขึ้นและจะจัดการกับมันอย่างไรนั้นจึงสำคัญต่อการใช้งาน ChatGPT ที่ราบรื่นและมีประสิทธิภาพมากขึ้น
Anakin AI
พฤติกรรมการเลื่อนอัตโนมัติมาจากโค้ดพื้นฐานที่ควบคุมอินเทอร์เฟซของ ChatGPT จุดประสงค์คือเพื่ออำนวยความสะดวกให้กับผู้ใช้ โดยทำให้มั่นใจว่าผู้ใช้จะได้รับข้อมูลล่าสุดเสมอเมื่อมีการเผยแพร่ ข้อความระบบถือว่าผู้ใช้จะสนใจเฉพาะข้อมูลใหม่ล่าสุดเป็นหลัก ดังนั้นจึงให้ความสำคัญกับการรักษาเนื้อหาล่าสุดให้อยู่ในมุมมอง อย่างไรก็ตาม การสันนิษฐานนี้ไม่ได้เกิดขึ้นจริงเสมอไป และในหลายกรณี ก็กลายเป็นเรื่องที่ขัดแย้งมากกว่าช่วยเหลือ การเลื่อนอัตโนมัติจะถูกกระตุ้นโดยการเรนเดอร์แบบพลศาสตร์ของข้อความเมื่อ ChatGPT สร้างการตอบกลับ เมื่อมีการเพิ่มโทเคนใหม่ (ส่วนหนึ่งของคำหรือเครื่องหมายวรรคตอน) ลงในหน้าต่างแชท ระบบจะคำนวณรูปแบบและตำแหน่งของเนื้อหาอีกครั้ง โดยการคำนวณนี้จะกระตุ้นการเลื่อนอัตโนมัติ ทำให้มุมมองของผู้ใช้ถูกบังคับให้ไปที่ด้านล่างของการสนทนา การนำไปใช้เฉพาะของกลไกการเลื่อนอัตโนมัติอาจแตกต่างกันไป ขึ้นอยู่กับเบราว์เซอร์ อุปกรณ์ รวมถึงวัน (เนื่องจาก OpenAI มักมีการอัปเดตโมเดลและอินเทอร์เฟซอยู่เสมอ) ความแปรปรวนนี้ทำให้การแก้ปัญหายากยิ่งขึ้น เนื่องจากวิธีแก้ปัญหาที่ใช้ได้ในบริบทหนึ่งอาจใช้ไม่ได้ในอีกบริบทหนึ่ง
มีสถานการณ์มากมายที่ฟังก์ชันการเลื่อนอัตโนมัติเริ่มต้นใน ChatGPT ทำให้เกิดปัญหาที่สำคัญและความหงุดหงิดโดยไม่จำเป็น หนึ่งในสถานการณ์ที่พบได้บ่อยและน่ารำคาญคือเมื่อคุณกำลังเขียนคำเรียกร้องที่ยาว แก้ไขคำเรียกร้อง หรือกลับไปดูการตอบกลับก่อนหน้า ด้วยการเลื่อนอัตโนมัติ ทุกครั้งที่มีการอัปเดตการตอบกลับจากซอฟต์แวร์บนหน้าจอ คำเรียกร้องที่คุณตั้งใจทำไว้อย่างประณีตจะถูกดึงออกจากการมองเห็น สิ่งนี้บังคับให้คุณต้องเลื่อนลงไปที่ด้านล่างเพื่อทำงานต่อไปอีกครั้ง สถานการณ์ทั่วไปอีกอย่างที่ทำให้รู้สึกหงุดหงิดคือเมื่อจัดการกับการสร้างโค้ด หากคุณดูบล็อกโค้ดหรือโค้ดสั้นๆ คุณอาจกำลังพยายามคัดลอกโค้ดหรือวิเคราะห์มัน และเมื่อไรหน้าต่างก็กระโดดไปที่ด้านล่างอีกครั้ง ในทำนองเดียวกัน หากคุณขอให้ ChatGPT เขียนใหม่ข้อความหรือโค้ดบางอย่างตามข้อมูลก่อนหน้าที่อยู่ในบทสนทนา มันจะยากมากที่จะกลับไปยังข้อมูลนั้นหากระบบยืนยันที่จะลากคุณไปที่ด้านล่างซ้ำ ๆ แม้แต่ภารกิจง่าย ๆ เช่นการอ่านการตอบกลับที่ยาวก็กลายเป็นเรื่องน่าเบื่อเมื่อการแชทเลื่อนออกไปโดยอัตโนมัติระหว่างประโยค forcing you to continuously track down your place in the text.
หนึ่งในวิธีที่เข้าถึงได้ง่ายและปรับแต่งได้ในการแก้ปัญหาการเลื่อนอัตโนมัติของ ChatGPT คือการใช้ส่วนขยายเบราว์เซอร์ มีหลายส่วนขยายที่ออกแบบมาเพื่อปรับเปลี่ยนพฤติกรรมของเว็บไซต์และให้ฟังก์ชันเพิ่มเติม บางส่วนขยายถูกออกแบบมาเพื่อจัดการกับการเลื่อนอัตโนมัติหรือการกระโดดอัตโนมัติ โดยเฉพาะสิ่งเหล่านี้จะป้องกันไม่ให้หน้าเว็บเลื่อนอัตโนมัติไปที่ด้านล่างเมื่อมีการโหลดเนื้อหา เพียงแค่ค้นหา "[ชื่อเบราว์เซอร์] หยุดการเลื่อนอัตโนมัติ" ในเครื่องมือค้นหาหรือในตลาดส่วนขยายของเบราว์เซอร์ของคุณ มองหาส่วนขยายที่มีการให้คะแนนดี จำนวนผู้ใช้สูง และการอัปเดตล่าสุดเพื่อให้แน่ใจว่าเข้ากันได้และเชื่อถือได้ เมื่อคุณติดตั้งแล้ว ส่วนขยายเหล่านี้มักไม่ต้องการการกำหนดค่าเพิ่มเติมหากถูกออกแบบมาเพื่อหยุดการเลื่อนอัตโนมัติเท่านั้น อย่างไรก็ตาม ส่วนขยายอื่น ๆ มีฟังก์ชันที่ล้ำสมัยมากขึ้นที่ช่วยให้คุณจัดการพฤติกรรมการเลื่อนบนเว็บไซต์เฉพาะอย่าง ChatGPT การตั้งค่าเหล่านี้อาจรวมถึงการเปิดหรือปิดการเลื่อนอัตโนมัติ กำหนดเกณฑ์การเลื่อนแบบกำหนดเอง หรือกำหนดองค์ประกอบเฉพาะที่จะกระตุ้นหรือเพิกเฉยต่อการเลื่อน บางส่วนขยายเหล่านี้ทำงานได้ทั่วทุกเว็บไซต์ ในขณะที่บางส่วนสามารถตั้งค่าให้ทำงานเฉพาะในโดเมนที่เฉพาะเจาะจง เช่น chat.openai.com สิ่งนี้สามารถป้องกันไม่ให้ส่งผลกระทบต่อประสบการณ์การท่องเว็บในเว็บไซต์อื่นที่มีเนื้อหาถูกโหลดแบบพลศาสตร์
สำหรับผู้ที่คุ้นเคยกับการเขียนโค้ด โค้ด JavaScript แบบกำหนดเองเสนอวิธีการที่มีความตรงและยืดหยุ่นมากขึ้นในการควบคุมการเลื่อนอัตโนมัติใน ChatGPT วิธีนี้เกี่ยวข้องกับการฉีดสคริปต์สั้น ๆ ลงในเบราว์เซอร์ของคุณที่จะแทนที่พฤติกรรมการเลื่อนเริ่มต้นของหน้าเว็บ ChatGPT ขั้นตอนแรกคือการระบุวิธีการดำเนินการโค้ด JavaScript ภายในบริบทของหน้าเว็บ ChatGPT เครื่องมือพัฒนาเบราว์เซอร์ให้คอนโซลที่คุณสามารถป้อนและดำเนินการ JavaScript ได้โดยตรง อย่างไรก็ตาม การเปลี่ยนแปลงใด ๆ ที่คุณทำจากคอนโซลจะเป็นการชั่วคราวและจะหายไปเมื่อคุณรีเฟรชหรือปิดหน้าเว็บ นอกจากนี้ คุณยังสามารถใช้ส่วนขยายของเบราว์เซอร์ที่อนุญาตให้คุณฉีดโค้ด JavaScript แบบกำหนดเองในเว็บไซต์เฉพาะ ส่วนขยายเหล่านี้มักมีโปรแกรมแก้ไขข้อความที่คุณสามารถเขียนและบันทึกสคริปต์ของคุณ ซึ่งจะถูกดำเนินการโดยอัตโนมัติเมื่อคุณเข้าชมเว็บไซต์เป้าหมาย เมื่อคุณมีวิธีการสำหรับการดำเนินการ JavaScript แล้ว คุณสามารถใช้สคริปต์เช่นนี้:
// ปิดการเลื่อนอัตโนมัติใน ChatGPT
window.addEventListener('DOMContentLoaded', (event) => {
let element = document.querySelector('selector-for-chat-container'); // เปลี่ยนเป็นเซเล็กเตอร์จริง
if (element) {
new MutationObserver(() => {
element.scrollTop = element.scrollHeight - element.clientHeight;
}).observe(element, { childList: true, subtree: true });
}
});
สคริปต์นี้ใช้ MutationObserver เพื่อติดตามการเปลี่ยนแปลงภายใน container แชทของ ChatGPT ทุกครั้งที่มีการเพิ่มเนื้อหาใหม่ สคริปต์จะตั้งค่าตำแหน่งการเลื่อนลงไปที่ด้านล่างของ container ทำให้ไม่ให้หน้าเว็บกระโดดโดยอัตโนมัติ คุณจำเป็นต้องเปลี่ยน 'selector-for-chat-container' เป็นเซเล็กเตอร์ CSS ที่แท้จริงขององค์ประกอบที่มีข้อความแชท คุณสามารถหาทางเซเล็กเตอร์ที่ถูกต้องโดยการตรวจสอบหน้า ChatGPT ในเครื่องมือพัฒนาเบราว์เซอร์ของคุณและตรวจสอบโครงสร้าง HTML แม้ว่าวิธีนี้จะต้องใช้ความรู้ด้านการเขียนโค้ดบางประการ แต่ก็เสนอวิธีการที่ปรับแต่งได้สูงซึ่งสามารถปรับให้เหมาะสมกับความต้องการและความชอบของคุณได้ ใช้เวลาและใส่ใจในรายละเอียดเพื่อให้คุณสามารถตั้งโปรแกรมโค้ด JavaScript ได้สำเร็จ
ผู้จัดการสคริปต์ผู้ใช้ เช่น GreaseMonkey (สำหรับ Firefox) และ Tampermonkey (สำหรับ Chrome และเบราว์เซอร์ที่ใช้ Chromium อื่น ๆ) เสนอวิธีที่มีประสิทธิภาพอีกวิธีหนึ่งในการดำเนินการโค้ด JavaScript แบบกำหนดเองในเว็บไซต์รวมถึง ChatGPT ส่วนขยายเหล่านี้ให้สภาพแวดล้อมที่สะดวกในการจัดการ แก้ไข และดำเนินการสคริปต์ผู้ใช้ ซึ่งก็คือสคริปต์ที่เขียนขึ้น โดยเมื่อคุณติดตั้งผู้จัดการสคริปต์ผู้ใช้แล้ว คุณสามารถติดตั้งสคริปต์ผู้ใช้ที่มีอยู่จากที่เก็บออนไลน์เช่น Greasy Fork หรือคุณสามารถสร้างสคริปต์แบบกำหนดเองเพื่อลดการเลื่อนอัตโนมัติใน ChatGPT สร้างสคริปต์ใหม่ด้วยโค้ดต่อไปนี้:
// ==UserScript==
// @name ปิดการเลื่อนอัตโนมัติใน ChatGPT
// @namespace http://tampermonkey.net/
// @version 0.1
// @description ป้องกัน ChatGPT จากการเลื่อนสู่ด้านล่างโดยอัตโนมัติ
// @author คุณ
// @match https://chat.openai.com/*
// @grant none
// ==/UserScript==
(function() {
'use strict';
// รหัสของคุณที่นี่...
window.addEventListener('DOMContentLoaded', (event) => {
let element = document.querySelector("div.overflow-y-auto"); // เปลี่ยนเป็นเซเล็กเตอร์จริง
if (element) {
new MutationObserver(() => {
element.scrollTop = element.scrollHeight - element.clientHeight;
}).observe(element, { childList: true, subtree: true });
}
});
})();
สคริปต์นี้กำหนดข้อมูลเมตาเช่นชื่อสคริปต์ คำอธิบาย ผู้เขียน และเว็บไซต์ที่ควรจะทำงาน (โดยใช้แท็ก @match) โค้ดภายในบล็อก (function() { ... })(); จะถูกดำเนินการเมื่อหน้าเว็บโหลด ในกรณีนี้ มันใช้ MutationObserver เพื่อติดตามการเปลี่ยนแปลงภายใน container แชทของ ChatGPT และป้องกันการเลื่อนอัตโนมัติในลักษณะคล้ายกับสคริปต์ JavaScript ก่อนหน้านี้ บันทึกสคริปต์ด้วยนามสกุล .user.js และผู้จัดการสคริปต์ผู้ใช้ของคุณจะตรวจพบและติดตั้งโดยอัตโนมัติ เช่นเดียวกับวิธีการก่อนหน้านี้ คุณอาจต้องปรับเปลี่ยนเซเล็กเตอร์ CSS ("div.overflow-y-auto") ให้ตรงกับโครงสร้างปัจจุบันของหน้า ChatGPT ผู้จัดการสคริปต์ผู้ใช้ให้วิธีที่มีระเบียบและจัดการได้ง่ายกว่าในการใช้โค้ด JavaScript แบบกำหนดเองเมื่อเทียบกับการฉีดโค้ดโดยตรงผ่านคอนโซลของเบราว์เซอร์
ขั้นตอนที่สำคัญในการนำไปใช้งานโซลูชัน JavaScript หรือสคริปต์ผู้ใช้คือการระบุเซเล็กเตอร์ CSS ที่ถูกต้องสำหรับ container แชทของ ChatGPT เซเล็กเตอร์ CSS เป็นรูปแบบที่ใช้ระบุองค์ประกอบ HTML เฉพาะบนหน้าเว็บ ทำให้คุณสามารถเจาะจงไปยังองค์ประกอบนั้นด้วยโค้ด JavaScript เซเล็กเตอร์ CSS มักจะมีลักษณะเป็นการรวมกันของแท็กที่รวมกันกับจุดและแฮชแท็ก การใช้เซเล็กเตอร์ผิดจะทำให้สคริปต์ไม่ทำงานอย่างถูกต้องหรือแม้แต่ทำให้เกิดข้อผิดพลาดบนหน้าเว็บ เพื่อหาผลการเลือกที่ถูกต้อง คุณจะต้องใช้เครื่องมือพัฒนาเบราว์เซอร์ของคุณ คลิกขวาบนพื้นที่แชทของ ChatGPT และเลือก "ตรวจสอบ" หรือ "ตรวจสอบองค์ประกอบ" สิ่งนี้จะเปิดแผงเครื่องมือพัฒนา ซึ่งคุณสามารถตรวจสอบโครงสร้าง HTML ของหน้าได้ ท่องไปในลำดับชั้น HTML จนกว่าคุณจะพบองค์ประกอบที่เป็น container ซึ่งมีข้อความแชท องค์ประกอบนี้อาจมีคลาสหรือ ID ที่คุณสามารถใช้ในเซเล็กเตอร์ CSS ของคุณ เมื่อคุณพบองค์ประกอบ container แชทแล้ว คุณสามารถลองเซเล็กเตอร์ CSS ที่แตกต่างกันในคอนโซลเครื่องมือพัฒนาเพื่อตรวจสอบว่าเซเล็กเตอร์นั้นเจาะจงไปที่องค์ประกอบนั้นอย่างถูกต้องหรือไม่ ตัวอย่างเช่น หากมีคลาส "chat-container" คุณสามารถใช้เซเล็กเตอร์ .chat-container ถ้ามี ID "chat-window" คุณสามารถใช้เซเล็กเตอร์ #chat-window หลังจากที่คุณคุ้นเคยกับเซเล็กเตอร์แล้ว คุณสามารถฉีดเข้าไปในโค้ด JavaScript ที่ทำการแก้ไขการเลื่อนอัตโนมัติได้
ในขณะที่การแก้ปัญหาฝั่งลูกค้าทำให้คุณสามารถบรรเทาความน่ารำคาญจากการเลื่อนอัตโนมัติได้ในทันที แต่ก็สำคัญไม่น้อยที่จะต้องรายงานปัญหาไปยัง OpenAI โดยตรง การให้ข้อเสนอแนะแก่ OpenAI ช่วยให้พวกเขาเข้าใจถึงความหงุดหงิดที่ผู้ใช้ประสบและอาจนำไปสู่การแก้ไขปัญหาที่ถาวรมากขึ้นในอนาคต OpenAI มีช่องทางหลายช่องทางในการให้ข้อเสนอแนะ รวมถึงศูนย์ช่วยเหลือ ฟอรัมชุมชน และแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย ขณะรายงานปัญหา โปรดให้รายละเอียดที่เฉพาะเจาะจงเกี่ยวกับบริบทที่ทำให้การเลื่อนอัตโนมัติเป็นปัญหาอย่างมาก เช่น กล่าวถึงว่ามันน่ารำคาญโดยเฉพาะเมื่อทบทวนการตอบกลับที่ยาว แก้ไขคำเรียกร้อง หรือทำงานกับโค้ด รวมถึงรายละเอียดเกี่ยวกับเบราว์เซอร์ อุปกรณ์ และระบบปฏิบัติการของคุณ เนื่องจากข้อมูลนี้สามารถช่วย OpenAI ทำซ้ำปัญหาและระบุสาเหตุรากเหง้าได้ เน้นย้ำว่าพฤติกรรมการเลื่อนอัตโนมัติทำให้ประสิทธิภาพการทำงานลดลงและส่งผลกระทบเชิงลบต่อประสบการณ์ของผู้ใช้มากเพียงใด ข้อมูลมากมายที่คุณให้จะทำให้ OpenAI มีความพร้อมมากขึ้นในการจัดการปัญหาอย่างมีประสิทธิภาพ โดยการแสดงความคิดเห็นร่วมกันเราสามารถกระตุ้นให้ OpenAI ให้ความสำคัญกับปัญหานี้และนำกลไกการเลื่อนที่เป็นมิตรกับผู้ใช้มากขึ้นมาใช้งานในอนาคต
โดยหลักการแล้ว ความรับผิดชอบในการแก้ไขปัญหาการเลื่อนอัตโนมัติอย่างถาวรนั้นอยู่ที่ OpenAI แม้ว่าผู้ใช้จะสามารถใช้วิธีแก้ปัญหาต่าง ๆ ได้ แต่ควรมีการแก้ไขที่เหมาะสมในระดับเซิร์ฟเวอร์ เพื่อเสนอประสบการณ์ที่ราบรื่นและเป็นธรรมชาติยิ่งขึ้นสำหรับทุกคน OpenAI อาจพิจารณาเพิ่มการตั้งค่าที่ผู้ใช้สามารถปรับแต่งได้เพื่อเปิดหรือปิดการเลื่อนอัตโนมัติ ซึ่งอนุญาตให้แต่ละบุคคลปรับพฤติกรรมตามที่ต้องการ อีกทางหนึ่ง พวกเขาอาจนำกลไกการเลื่อนอัตโนมัติที่ชาญฉลาดมากขึ้นมาใช้ เช่น การตรวจจับเมื่อผู้ใช้กำลังอ่านหรือมีปฏิสัมพันธ์กับข้อความก่อนหน้า และระงับพฤติกรรมการเลื่อนชั่วคราว สิ่งนี้จะป้องกันไม่ให้การแชทกระโดดไปที่ด้านล่างโดยอัตโนมัติเมื่อผู้ใช้พยายามที่จะมุ่งเน้นไปที่เนื้อหาที่ก่อนหน้า นอกจากนี้ OpenAI ยังสามารถปรับกระบวนการเรนเดอร์เพื่อลดความถี่ของเหตุการณ์การเลื่อนได้ เพื่อให้ลดโอกาสของการเลื่อนอัตโนมัติที่น่ารำคาญได้ โดยการจัดการแก้ไขปัญหาโดยตรงที่แหล่งที่มา OpenAI สามารถกำจัดความจำเป็นสำหรับผู้ใช้ในการพึ่งพาส่วนขยายของบุคคลที่สามหรือสคริปต์กำหนดเอง ทำให้ผู้ใช้ได้รับประสบการณ์ที่เชื่อถือได้และเป็นมิตรกับผู้ใช้อย่างยิ่ง ทางเลือกสำหรับผู้ใช้ควรถูกพิจารณาให้สามารถตั้งค่าพฤติกรรมการเลื่อนอัตโนมัติต่าง ๆ ได้ ไม่ว่าจะไม่เลื่อนเลย เลื่อนตลอดเวลา หรือเลื่อนหลังจากเวลาที่ไม่ใช้งาน วิธีการที่ยืดหยุ่นนี้จะได้รับการชื่นชมจากผู้ใช้ทุกคนในระบบ
